Ajude os seus clientes instantaneamente com um software de navegação por paralelepípedos

Oriente seus clientes através da co-navegação para ajudá-los instantaneamente

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Assuma o controle da situação e forneça suporte ao cliente em tempo real. Através do seu chat ao vivo, permita que os seus agentes ofereçam um passeio aos seus clientes. Nosso software de navegação proporciona assistência em tempo real através de navegação compartilhada e bate-papo ao vivo. Assuma o controle da tela dos usuários e ofereça a experiência perfeita ao cliente instantaneamente. Basta apontar, rolar, clicar e compartilhar notas com sua equipe em tempo real dentro das abas do navegador dos seus clientes. Não importa onde seus clientes estão no seu site, não é necessário nenhum plugin. A única coisa que você precisa para começar a co-patrocinar é um chat ao vivo

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Perguntas Mais Frequentes

🤔 O que significa co-navegação?

A navegação colaborativa (também conhecida como co-navegação) é uma técnica habilitada por software que permite que alguém em um contact center interaja com um cliente usando o navegador da Web do cliente para mostrar algo no site que ele está navegando no momento. Não requer nenhum plugin adicional e é por isso que é bastante poderoso em termos de experiência do cliente.

❕ A co-navegação é segura?

A co-navegação é absolutamente segura! Só lhe permite ver o separador onde o seu widget está instalado e não o browser inteiro nem o computador. Você pode até mesmo esconder informações sensíveis usando marcações específicas.

🖱 Preciso de instalar um plugin adicional para co-pilotar?

Essa é uma das maiores vantagens da co-produção: você não precisa de nenhum plugin adicional para começar a navegar com os visitantes do seu site.

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